Algemene Voorwaarden

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van onze transport coördinatie applicatie. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Gebruik van de dienst

Bij het gebruik van onze dienst verbindt u zich ertoe:

• Correcte en actuele informatie te verstrekken
• Uw account veilig te houden en vertrouwelijk te behandelen
• De dienst niet te gebruiken voor illegale doeleinden
• De privacy en rechten van andere gebruikers te respecteren
• Geen ongeoorloofde toegang te verkrijgen tot de systemen

3. Accounts en registratie

Om gebruik te maken van de dienst moet u een account aanmaken. U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account. Informeer ons onmiddellijk indien u vermoedt dat uw account is gecompromitteerd.

4. Transport en helpers

Onze applicatie faciliteert de coördinatie van transport tussen leden en helpers:

• Helpers zijn verantwoordelijk voor het veilig en tijdig uitvoeren van de rit
• Leden dienen tijdig aanwezig te zijn op de afgesproken locatie
• Beide partijen dienen elkaar respectvol te behandelen
• Annuleringen dienen zo snel mogelijk te worden doorgegeven
• Wij zijn niet aansprakelijk voor schade tijdens het transport

5. Communicatie

Door gebruik te maken van onze dienst stemt u ermee in dat wij u kunnen contacteren via:

• E-mail voor belangrijke mededelingen over uw account en ritten
• SMS/WhatsApp voor herinneringen en updates
• Push-notificaties binnen de applicatie

U kunt uw communicatievoorkeuren aanpassen in de instellingen van uw account.

6. Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de applicatie, inclusief maar niet beperkt tot software, design, logo's, en content, behoren toe aan ons of onze licentiegevers. U mag deze niet gebruiken, kopiëren, of distribueren zonder onze schriftelijke toestemming.

7. Beschikbaarheid van de dienst

Hoewel wij streven naar continue beschikbaarheid, kunnen wij niet garanderen dat de dienst altijd beschikbaar, ononderbroken, of foutloos zal zijn. Wij behouden ons het recht voor om de dienst tijdelijk te onderbreken voor onderhoud of updates.

8. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor:

• Schade voortvloeiend uit het gebruik of onvermogen tot gebruik van de dienst
• Verlies van gegevens of winstderving
• Gedrag van andere gebruikers
• Onvoorziene omstandigheden buiten onze controle

Voor zover wettelijk toegestaan, is onze totale aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat u in de 12 maanden voorafgaand aan de claim aan ons heeft betaald.

9. Opzegging

U kunt uw account op elk moment opzeggen door contact met ons op te nemen. Wij behouden ons het recht voor om uw account op te schorten of te beëindigen bij schending van deze voorwaarden, zonder voorafgaande kennisgeving.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Belangrijke wijzigingen zullen aan u worden gecommuniceerd via e-mail of een melding in de applicatie. Voortgezet gebruik van de dienst na de wijzigingen betekent acceptatie van de nieuwe voorwaarden.

11. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in België.

12. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via: